안녕하세요 마스준입니다.
첫번째 주문건 주문번호 20211021-0000077 는 저희가 무통장 입금 시 입금 미확인이 24시간을 경과하여 자동으로 취소처리가 되었습니다.
두번째 주문건은 첫번째 취소된 주문건의 입금액으로 접수가 되어 입금액이 동일하지 않아 처리가 되지 않은 것으로 확인됩니다.
현재 모든 입금건이 확인되어 정상적으로 입금확인 처리 되었습니다.
주문하시는데 다소 혼선을 드려 정말 죄송합니다😭
꼼꼼히 검수하여 빠르게 발송하도록 하겠습니다◡̈
감사합니다.
[ Original Message ]
무통장 입금을 했는데 2개중 하나는 입금확인이 안돼있고 하나는 입금 전 취소가 되어있네요ㅠㅠ어떻게 된거죠..?
박현진님
주문일 2021-10-22
주문금액 71,500원
주문번호 20211022-0000024
⬆️이거는 입금확인이 안되고
박현진님
주문일 2021-10-21
주문금액 51,500원
주문번호 20211021-0000077
⬆️이거는 입금 전 취소가 되어있어요
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